あんまりでしょ!(怒
2007年12月27日

どぉも!おっさんです。^^
当店常連のHさまのポルテ。
G’ZOXボディガラスコートを施工済みの車両。
洗車せずに撮影したので、ボディや窓が汚れてますが、
下の画像をご覧下さい。
リアワイパーのアームが、
ワックスらしきモノを塗られて、かわいそうな事に・・・。
追突事故にあい、修理後一定期間をおいて、
当店にお持ちいただきました。
なんじゃ~!こりゃ~・・・。(怒
上手く写ったのがこの一枚だけなので、紹介してませんが、
ボディもキズだらけ・・・。
(カラカラに乾いた雑巾を擦りつけたような・・・。)
「どうしたの・・・・??」
「板金と塗装に出したら、こんなになって帰ってきた。」
事故修理の補償は、当店での再コーティングで終了とのこと。
保険屋サンからは、
修理箇所のみを再施工するように言われていたので困ってしまい、
アジャスターさんに来てもらい、
「修理箇所だけでホントにいいの?」
「Hさまは、それで納得する?」
「なんで、関係ないトコまで傷だらけになってるの?」
「なんで、関係ないトコまでワックス塗って、拭き残しだらけ?」
「事故前よりも、明らかに汚い状態で車を返して、それでいいの?」
Hさまのお気持ちを、当方が代弁したわけです。
そうこういってるうちに、そのアジャスター、
「う~ん、どうしてこんなにキズが付くんですかね~?」と言いながら、
汚れたままのボンネットを指先で触りだしやがった・・・!
「あっ!!!そんなことしたらダメでしょ!!!」
「それだけでも、傷が入るんですよ!」
「そのキズを消そうと思って、お客様は当店に来るんですよ!」
アジャスターはポカ~ン・・・・・・。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ダメだ!こいつ!!(怒
「上司と相談します。」と言って帰ったけど、
ちゃんとHさまの納得できる補償を、してもらいたいものです。
それでは!m(__)m
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この記事へのコメント
ひどい状態になったポルテ(>_<) そして、ひどい保険屋! どうしよう・・・
木谷さんに相談し、再度保険屋に話をし、ようやくコーティングのやり直しが出来るようになりました。
迷惑をかけますが、よろしくお願いします(*^_^*)
木谷さんに相談し、再度保険屋に話をし、ようやくコーティングのやり直しが出来るようになりました。
迷惑をかけますが、よろしくお願いします(*^_^*)
Posted by ハタボー at 2008年01月18日 13:07
やっと話がまとまり、
良かったですね。(^^♪
明後日の夕方、お待ちしてます。
ハタボーさんが納得出来る仕上がりを、
ご期待下さい。(^^)v
良かったですね。(^^♪
明後日の夕方、お待ちしてます。
ハタボーさんが納得出来る仕上がりを、
ご期待下さい。(^^)v
Posted by カーウォッシュワン
at 2008年01月18日 13:50
at 2008年01月18日 13:50やっとポルテを預けられ、ホッとしました? 寒い中大変と思いますが、宜しくお願いします?
Posted by ハタボー at 2008年01月20日 21:33
すみません(>_<) ケータイからコメントしたら、絵文字が文字化けしました(?になりました)
Posted by ハタボー at 2008年01月20日 21:37
寒い中、深夜までの作業有難うございます。きれいになる過程を見れて良かったです。 仕上がりが楽しみです。
Posted by ハタボー at 2008年01月22日 06:35





